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什么值得买一直在做的,就是以中立、专业的立场,把信息的不对称性消弭,让消费者决策变得更简单。

如果说互联网的上半场是争夺增量,以便利打造用户使用基数,那么互联网的下半场便是盘活存量,以内容增加用户留存时长。

有人因此发表了这样的观点:互联网的尽头是内容,内容在哪里,流量、时长就在哪里,而谁拥有流量和时长,谁就掌握了商业化的主动权。

电商行业更是如此。行业头部,淘宝、京东、拼多多等巨头发力内容,厮杀不断;头部之下,也有各类平台凭借深耕内容崛起,“什么值得买”便是其中的典范。

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 放眼长线,打造“内容”平台

2010年6月,隋国栋创立了什么值得买网站。

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作为一个重度3C产品消费者,隋国栋受惠于电商蓬勃发展,得以方便地购买到各类数码产品。但他也关注到,电商平台中商品信息繁杂,让不少网友无从下手,不少专业度较差的消费者更是眼花缭乱。

隋国栋因此诞生了一个想法,即创立一个平台,帮助更多人找到高性价比的产品。那时他注意到国外网站Dealsea,Dealsea主要向网购用户推荐打折商品。

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这个模式契合着隋国栋的想法,但他觉得,除价格之外,中国消费者可能需要更多的商品知识、消费内容,来帮助进行消费决策。就这样,“什么值得买”诞生了。

对于这个命名,隋国栋认为,如果只是用好价或者优惠或者便宜,看上去很有冲击力,但实际上不够长线。“值得买”并不是为了展现低价,而是为了展现商品的全面价值。

什么值得买也确实是这样做的。诞生初期,优惠讯息之外,什么值得买还在知名数码论坛hi-pda上,创建了一个供网友交流、讨论的帖子,剖析热门商品的优缺点,对有价值的产品进行解析。凭借专业、中立,什么值得买聚集了一批购物偏向理性的用户,也沉淀出极具价值的内容讯息。

此后,什么值得买迅速崛起。创立前五年,在几乎没有营销投放的情况下,什么值得买以对商品价值的深耕,打败了许多“比价型”工具类友商,吸引着众多网友生产内容,并得到数百万乐于交流购买心得和产品体验的种子用户。

2016年,北京值得买科技股份有限公司(以下简称“值得买”)获得华创资本1亿元投资;

2018年,公司网站及其各类移动客户端平均月活跃用户数达到2654.43万,移动客户端单个用户平均每日启动次数达到7.03次;

2020年,值得买旗下各平台GMV累计达成220.95亿元,“什么值得买”内容发布量达到947.95 万,UGC驱动的内容生态进一步完善。

品牌焕新,改善“理性”基因

以3C产品起家,值得买凭借中立、专业的形象迅速在消费市场崛起,但平台发展壮大之后,“理性”的基因似乎便成了其迈向下一阶段的桎梏。

对于消费者来说,商品的内涵分为两种:

一是满足功能性需求,

二是满足精神性需求。

消费决策的效率和质量固然重要,但消费过程中的满足感、消费探索中的可能性,同样是不可或缺的刚需。起步阶段,“理性”基因是值得买的优势,但若要发展壮大,成为一个综合性电商平台,则有必要在其精神内核中,糅入“感性”的存在。

2021年3月25日,什么值得买App 10.0 正式上线。围绕“值”的内涵,什么值得买对品牌进行了重新定位,这也是其自2010年成立以来的首次焕新升级。

 重塑“值”的评价标准

从“认真生活,好好花钱”到“分享每一种值”,什么值得买升级的不仅是 slogan,更是一种价值观。

为此,什么值得买邀请了演员佟大为、编剧史航、KOL醉鹅娘等11位不同行业的大咖分享了自己对“值”的观点。

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对于佟大为而言,“让时间更有价值,是成熟的定义”,把时间花在自己和家人身上,非常值;

对于史航而言,“识时务不如识俊杰,断舍物不如断舍人”,经由一个物件开启一段记忆,就足够值;

对于醉鹅娘而言,“质量和风格是两件事,品位把它们分开”,品尝红酒遍赏人间百态,很值……

一系列各抒己见的“值”当中,“值不值”已不是简单的价格层面判定,而是因不同的人、不同的生活方式诞生出更多的评价标准。“分享每一种值”的品牌理念和价值观,不仅显示了平台对多元生活方式的尊重,更还原着生活与消费的本真。

打造消费内容社区

升级后的什么值得买App,首页除原有的“好价”和“社区”频道之外,还新增“百科”板块。这一板块,是什么值得买的重大升级之一,也是其为打造“Wiki式消费内容社区”,而对商品世界进行的结构化储存与整理。

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该栏目下的“商品百科全书”中,用户可以像在维基百科一样,对商品信息进行维护、共创。截至目前,该栏目已收录商品超842万件,收录品牌已超19万个,参与的用户已超75万名,可以说市面上的绝大部分商品,都能在什么值得买找到相应信息。

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信息流方面,什么值得买也进行了全面升级,不仅将浏览样式从“单列瀑布流”升级为“双列瀑布流”,在消费信息方面也进行了更加细致的区分。

通过对底层信息和数据的结构化处理,什么值得买按照用户需求场景、品类搜索关键词、热门名词和榜单等形式向用户呈现内容,满足消费者的购物偏好的同时,也使内容与消费间的匹配更加精准,激发创作者的成就感和分享欲。

 丰富内容呈现形式

作为一个第三方消费内容社区,什么值得买以聚合高质量内容著称,这次改版,什么值得买也对此进行了改变,将内容矩阵扩张,融入更轻、更短的内容。

其中,“晒物”模块可以让消费者随时随地发布他们认为的值品、好物,带来更轻短和灵活的发布与浏览体验;视频板块则带来了开箱晒物、商品选购指南、消费知识分享等新视频形式,并扶持优质创作者,鼓励其用更生动的方式发布视频内容。

成立十余年,什么值得买定位在变、模式在变,但唯一不变的理念,就是以中立、专业的立场,把信息的不对称性消弭,让消费者决策变得更简单。

未来,我们也期待它能够持续深耕,带来更加丰富的消费内容,并如其使命一般——让每一次消费产生幸福感。

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