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雷凌卡罗拉哪款车质量更好值得购买(两款不同车型质量分析)

原标题:雷凌卡罗拉哪款车质量更好值得购买(两款不同车型质量分析)

当下中国汽车市场,双车战略十分普遍,从南北大众探影和途铠到本田缤智和XR-V,还有丰田旗下雷凌和卡罗拉,均是以孪生车型的形式存在。作为丰田旗下的兄弟车型,雷凌和卡罗拉配备相同的三大件,且在售价及配置方面也极度重合。令消费者疑惑的是,实力相当的两款车型该如何选择?接下来,我们将以2019年整年投诉数据为例,对雷凌和卡罗拉两款车型进行分析对比,看看究竟哪款车型质量更胜一筹。(注:本文基于汽车门网收到及整理的2019年全年车辆投诉数据生成,仅供参考。)

雷凌卡罗拉哪款车质量更好值得购买(两款不同车型质量分析)

在正式解密两款车型质量层面表现之前,先来看看雷凌和卡罗拉的市场表现。

数据显示,2019年全年卡罗拉累计销量为348840辆,而同年雷凌共售出了213906辆,两款车型在2019年紧凑车市场销量排名分别为第三名及第九名。可以看出,丰田旗下的这两款车型在国内市场热度还是很高的,受消费者喜爱程度也十分可观。

高销量之下的两款车型,优势自然可圈可点,但不可忽视的是,雷凌和卡罗拉质量层面问题也要有所了解。

投诉比:雷凌高于卡罗拉

汽车门网收到的投诉数据显示,2019年平台共计收到紧凑车汽车质量相关诉20239宗。其中雷凌的投诉量为387起,在紧凑车投诉排行中位居第16名,卡罗拉以368起的数量排名第17名。

雷凌卡罗拉哪款车质量更好值得购买(两款不同车型质量分析)

结合上文的销量数据可知,无论是雷凌还是卡罗拉,与同级车相比,口碑表现都还算不错。但是倘若只对卡罗拉和雷凌两款车型进行比对,2019年卡罗拉累计销量是雷凌的1.6倍,但同年投诉量却低略于雷凌,可见卡罗拉的投诉比较小,质量口碑占据优势。

雷凌卡罗拉哪款车质量更好值得购买(两款不同车型质量分析)

质量:车内异味、变速箱异响均涉及

汽车门网将两款车型相关投诉数据进行整理后发现,卡罗拉和雷凌问题投诉侧重点也有一定差别。

数据显示,2019年卡罗拉投诉最多的是车身及电气问题,发动机及变速箱层面问题紧随其后,三者占比分别为31%、20%、18%。其中车身及电气问题主要表现为车内与空调异味严重、中控台天窗异响、座椅异响等;发动机问题主要表现为动力不足且油耗高,部分车型还会出现发动机异响、抖动、渗油等现象;变速箱问题则集中表现为低速顿挫有异响。另外,服务及转向系统层面的问题也均有涉及。

雷凌卡罗拉哪款车质量更好值得购买(两款不同车型质量分析)

再来看看雷凌,2019年车型投诉问题分布前三分别为车身及电气、前后桥及悬架和变速箱问题。其中车身及电气问题主要表现为车内异味,在2016款、2017款、2018款车型中均有显现,还有就是车联网激活功能无法使用,问题车辆集中表现2019款车型中;前后桥及悬架方面问题集中表现为减震器漏油,2017款车型是重灾区,部分2016款也出现该问题。至于变速箱问题,大量车主表示变速箱异响顿挫感强烈。

雷凌卡罗拉哪款车质量更好值得购买(两款不同车型质量分析)

整体来说,丰田旗下这两款车型变速箱均存在异响顿挫问题,车内异味也均遭投诉,品控水准还有提升空间。卡罗拉在其它方面虽然也存在问题,但并没有严重的质量缺陷,相比之下,雷凌的减震器漏油就显得尤为突出。

雷凌卡罗拉哪款车质量更好值得购买(两款不同车型质量分析)

值得注意的是,关于雷凌减震器漏油问题,进入2020年,汽车门网后台数据还在增长,持续数年的顽疾广汽丰田至今也未公开表态。从现有投诉案例看,部分4s店的解决办法是更换减震器。针对此事,车主普遍呼吁厂商可以将此项进行延保,或实施召回更换,彻底解决减震器漏油问题。

保值率:卡罗拉稍占优势

除了产品质量以外,车辆保值率也十分重要。借助三方平台车三百的评估数据,从车辆三年保值率来看,价格同为12.48万元2017款卡罗拉和雷凌车型,在车况良好情况下,三年后两车估价分别为8.51万元、8.44万元。由此可见,卡罗拉在保值率方面稍占优势。

总结:

综上所述,除变速箱顿挫、车内异味问题外,卡罗拉的投诉重点在于车联网无法激活(2019款)及发动机层面问题,基本很难找到集中性质量缺陷,总体还算耐用;雷凌的顽症则在于减震器漏油,且至今未召回,品牌口碑后续还将受此影响;产品保值率层面,卡罗拉表现稍强于雷凌。如此看来,卡罗拉的优势更为突出。

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