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人性化管理怎么做(人性化管理的9大经典法则)

人才是企业竞争力的核心动力,商业竞争归根结底是人才的竞争,谁能吸引并留住人才,谁就稳居不败之地。如何做到呢?钱多就好使吗?未必,大家都知道人才的价值,谁会傻到在给钱上输人一筹呢?管理上有个词儿叫“人性化管理”,用氛围得人心,这才是高明的御人之道。管理大师们提出过10个经典的人性化管理法则,小编汇总成文,分享给大家。

人性化管理怎么做(人性化管理的9大经典法则)

人性化管理怎么做(人性化管理的9大经典法则)

1、南风法则:尊重和关怀员工

管理者要尊重和关心下属,时刻以下属为本,多点“人情味”,多注意解决下属日常生活中的实际困难,使下属真正感受到管理者给予的温暖。这样,下属出于感激就会更加努力积极地为企业工作,维护企业利益。

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2、同仁法则:把员工当合伙人

员工和企业之间的选择是双向的,员工具有流动性,而企业发展需要稳定的人员配置,解决企业留住人的课题,可以考虑提高员工的定位,由被雇佣者变成企业的主人之一,制度上通过股权激励,事务上通过充分授权,让员工有责任感和使命感以及自我实现的成就感。

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3、互惠关系定律:你帮助员工成长,员工给你业绩

“给予就会被给予,剥夺就会被剥夺。信任就会被信任,怀疑就会被怀疑。爱就会被爱,恨就会被恨。”这就是心理学上的互惠关系定律。人是三分理智、七分感情的动物。士为知己者死,从业者可以为认可自己存在价值的上司鞠躬尽瘁。当你真诚地帮助员工的时候,员工才能真正地帮助你!

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4、蓝斯登定律:让你的员工快乐起来

企业内部生产率最高的群体,不是薪金丰厚的员工,而是工作心情舒畅的员工。愉快的工作环境会使人称心如意,因而会工作得特别积极。不愉快的工作环境只会使人内心抵触,从而严重影响工作的效绩。

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5、坎特法则:尊重员工是回报率最高的感情投资

大部分人都喜欢享受工作,喜欢有领导魅力的经理,有着高度的自觉性和进取精神,把工作视为生活中的重要内容,愿意为自己喜欢的工作付出,愿意为尊重自己的经理分忧解难。如果持续受到尊重,持续得到认可,员工们愿意和经理成为朋友,成为互相促进的工作伙伴。

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6、波特定律:不要总盯着下属的错误

每个人都是需要鼓励的,有鼓励才能产生动力。优秀的管理者宽容地面对员工的错误,变责怪为激励,变惩罚为鼓舞,让员工怀着感激之情接受惩罚,进而达到激励的目的。批评的同时给予适当的肯定,把握好了,才能成为一名出色的管理者。

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7、刺猬法则:若即若离的关系最合适

领导者如要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,但这是“亲密有间”的关系,是一种不远不近的恰当合作关系。与下属保持心理距离,可以避免下属的防备和紧张,可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为,可以防止与下属称兄道弟、吃喝不分。这样做既可以获得下属的尊重,又能保证在工作中不丧失原则。一个优秀的领导者和管理者,要做到“疏者密之,密者疏之”,这才是成功之道。

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8、热炉法则:任何违反制度者都要受罚

热炉法则在管理学上的应用要点是训导员工。如果违规与训导之间的时间间隔延长,则会减弱训导活动的效果。作为管理者,在进行正式的训导活动之前有义务事先给予警告。公平地对待下属,要求训导活动具有一致性,没有例外。处罚应该与特定的过错相联系,而不应与违犯者的人格特征联系在一起。

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9、金鱼缸效应:透明的民主管理模式

“金鱼缸效应”运用到企业管理中,就是要求企业领导增加企业各项工作的透明度。企业的各项工作有了透明度,企业领导的行为就会置于全体下属的监督之下,就会有效地防止企业领导享受特权、滥用权力,从而强化企业领导的自我约束机制。

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