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微信为什么大规模封禁使用Wetool的账号?

一夜之间,使用Wetool的账号都被微信封禁。Wetool和微信也同时被送上风口浪尖。微信为什么选择在这时候这么做?

微信遇到的,其实是QQ当年的问题。

微信其实并没有想清楚,怎么滚动一个生态。

作为一个爆款通信工具,在移动互联网时代,微信承载的太多。互联网永远是用户为王,微信拿到的是中国移动互联网的第一张门票。但拿下这么巨大的用户数以后,微信没有提供一个明确的、基于腾讯发展、通过建立生态,从而盈利的逻辑。

这个问题跟马化腾当年考虑卖掉QQ的原因是一样的,只不过微信很幸福的是,在遇到这个问题的时候,腾讯已经足够大足够强。所以微信有足够的时间可以成长。如果你有幸在2010年前后去腾讯面试,你会被科普,腾讯最大的收入是什么?会员增值服务。听懂这个意思了吗?QQ赚钱的点,是靠卖QQ秀这种传统的B2C服务,而不是完整业务生态链。

阿里在这一点则正好是一个反例。淘宝是围绕生态进行生长,试点,收费,再升级。在淘宝活跃的商家赚了钱,买家得到了便宜,工具SaaS也赚了钱,当淘女郎也能赚钱,做代运营也可以赚钱。QQ则不存在这个逻辑——放到微信上,还是不存在。所有人都知道微信有很大的流量,但微信的流量是怎么惠及各方的?——尤其是通过惠及各方最后再惠及到腾讯的?

微信为什么大规模封禁使用Wetool的账号?

微信为什么大规模封禁使用Wetool的账号?

很少有人能讲全。

所以才有微信各种封杀外部工具,转发获客——一句话,腾讯不想让你薅本该属于它的羊毛。

微信没有一个稳健的,通过滚动生态获益的逻辑链,这是原罪。但微信要保护自己的利益,这是初衷。

白鸦做有赞的时候,最开始还叫“口袋通”,他曾经提到自己跟好友讨论,创业最大的风险是什么?就是有赞是基于微信生长的,如果微信发狠,这个业务就没了,如何平衡这个边界,就是创业最大的风险。平衡的办法是什么呢?有赞被腾讯入股了。再看同样业务逻辑的微盟,也被腾讯入股了。通过投资方式保护了自己的利益,这恐怕是微信和腾讯截止目前为止想出来的,最好的,保护自己利益的办法。

所以Wetool的创始人并不恶言诘难腾讯,他做Wetool之初,恐怕就想到了自己真正的归宿是什么。如果你们有兴趣,去微信官方社区搜索,2018年就已经有好事群众提问“Wetool是微信官方的吗?”提这个问题,其实就是对Wetool的PR和帮助,产品好评,Wetool才有生存空间和竞争优势,而官方点头,Wetool才能发展壮大。遭到封禁的第一时间,我相信,Wetool第一时间想到的,绝对是融入腾讯,成为帝国的一分子。

这是天命。

微信要的,是企业微信的发展。

封杀Wetool,对微信来说,不是一个动作,而是一个战略。

微信一直在做的,就是通过流量灌溉选手,拔尖的选出来成为同袍。用马化腾的话说,这叫把自己的命放在合作伙伴手里。无论微信怎么封杀,微信其实是在清理自己的生态,把理所能及的资源外吐,训练出最强大的力量,全部收归己用。

但这个是微信之前的状态。

2020年的疫情爆发,微信开始看到了B端的优势。钉钉在教育领域的发力,飞书从国外辗转国内市场,企业微信其实是面临更大的困境。微信团队此前保持了一个很好的范式,即,通过最简洁的变化,最大化的扩展微信的外延。所以很多人一边投诉微信,这也不能那也不能,但另外一边又赞扬微信“极致”。但这种慢节奏的前提,是微信在移动端拥有绝对的优势。但在企业用户端,微信并没有这种优势——或者换句更准确的话说,企业微信并没有这种优势。在这种形势下,要高速增长又要保持优雅,是一个不可能的任务。

企业微信之前最大的特点是什么呢?帮助企业留存员工拓展的客户。还有吗?没了。

跟钉钉、飞书比,企业微信在产品体验上并无压倒性的优势,也没有通过网络效应建立绝对的护城河。但企业微信做了帮助企业留存员工拓展的客户这个操作,其实是一个明确的信号,企业微信想清楚了,到底自己优势是什么?

一句话,把微信中存在的B端经营行为,转移到企业微信,建立与钉钉、飞书等同类产品竞争的壁垒。

所以Wetool的封杀就非常合理,Wetool被剥夺的是什么呢?在企业服务OA市场称霸的机会,甚至还可以再进一步,去掉OA两个字。对,腾讯在B端企业服务市场继续称霸的机会。

还有人在讨论,Wetool的做法是否有问题,Wetool如何合法。对吗?对。错吗?错。在帝国的未来面前,这些都是是似而非的谈资。唯一能留下来的,永远只有帝国本身。战车从伤兵身上碾过,不是为了杀死这个士兵,是为了拓展帝国的疆域,伤兵只是碰巧出现在那里而已。

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