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郴州网站建设如何做产品的内容运营,有哪些方法?

  郴州网站建设如何做产品的内容运营,有哪些方法?根据用户需求,使产品场景化、个性化是产品运营的核心部分。这就需要内容运营和产品的结合来满足用户的需求。下面的例子用来分析如何将内容运营和产品结合起来。

郴州网站建设如何做产品的内容运营,有哪些方法?

  一、从用户需求出发,做场景。

  简单来说就是列出用户使用产品的场景,然后根据场景的需求制定规划内容,将内容与用户联系起来,满足用户的需求。

  以电影产品为例。用户是去看电影的人,场景是决策、购票、收票、观影等。所以如何制定内容,需要从各个环节的相关需求出发,包括交通方式,看完电影后的一系列活动,以及可以在附近的商业区吃饭购物等。

  列出需求清单后,按照需求进行内容的收集和制作,将所有的内容进行整理,有针对性的发送给各个环节的用户,使内容与用户完全结合。

  二、根据不同需求,开发个性化节目。

  面对同一产品的用户群体有不同的特点、需求层次和行动点。比如一块蛋糕,可以供人食用,也可以是人们的甜品。对于产品来说,需要根据不同用户的需求提供不同的内容服务,这就要求根据目标用户的特点、兴趣和活跃程度提供个性化的服务。

  以母婴用品为例。这些受众分为怀孕、怀孕、0-6岁三个阶段,所以用户群体的需求时有不同。在这三个阶段,其细分的用户群体的需求是不同的。比如在怀孕阶段,每个用户有不同的妊娠反应,不同的注意事项,不同的饮食规律,不同的检查项目等。因此,在为用户提供服务时,产品需要根据每个用户的不同情况进行合理的内容操作。

郴州网站建设如何做产品的内容运营,有哪些方法?

  第三,推荐相关产品,有效提高转化率。

  对于产品来说,即使功能和实用性完美,不做一些隐性引流也很容易流失用户。就拿我们熟悉的电商公司来说,完成一次购物操作后很容易关闭页面,在下意识购买其他商品之前。这个客户表面上看起来并没有流失,但是在购物频率上,用户可以做的更多,但是产品不能提供更多的服务,让用户离开。那么在不损害用户利益的基础上,如果相关产品能够停留在购买产品的下方,用户可以根据现场的需要轻松查看相关产品,有效提高转化率。

  以待售产品为例。下单后,用户会有一个等待发货的过程。在此过程中,用户会不时打开付款页面查看交货进度。其实这是一个很好的机会。

  在这个过程中,产品可以向用户推送一些感兴趣的内容,让用户在等待的过程中不那么急躁,也可以鼓励用户浏览更多的页面。相关产品不一定是商品,可以被用户用来消磨等待时间,比如游戏,大转盘。

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