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百度熊掌号企业问答平台强势上线,提升品牌曝光就在此时

问答管理平台是由百度知道合伙人搭建的,基于问答内容创作的分发平台,为企业生产问答内容提供便捷、有效的生产方式,支持问答内容在各渠道的推优展现。

问答管理平台拥有完善的问题推荐机制,多样化的内容生产模式,企业在问答平台生产提交的内容,落地到百度知道回答页上皆展示企业认证标识,并对品牌进行强势曝光。

熊掌号企业问答

问答管理平台共分为6大板块,可满足资源方问答一键生成,数据快速查询,用户极速互动等多重需求。具体功能板块如下:

1、问答管理平台 – 官方问答

官方问答频道:主要用于发布各种类型的问题,企业可以在官方问答的待回答列表中筛选适合自己回答的问题,进行问答生产,回答会发布到知道问答页进行展示,被百度搜索收录。

官方问答分三类:品牌问答、用户邀请、普通问答,每类问答在分发方式与生产收益上根据类型不同而有所差异:

熊掌号企业问答

● 品牌问答:根据企业提交的“品牌词”“领域词”匹配出来的问题列表,其中新增问答为百度知道站内每日新增的与企业相关的品牌/领域问题;优质问答为官方筛选出来的有较强流量获取能力的品牌/领域问题。

未设置品牌词/领域词的企业,将无法拉取到品牌/领域问题,从而影响答题收益。

(详细参见合伙人设置品牌词/领域词设置说明手册)。

● 用户邀请:用户通过百度知道站内“向TA提问”功能入口,向企业定向咨询的问答列表,列表中的问题都是实时同步自用户的真实提问。

● 普通问答:为百度知道用户日常提问,企业可根据指定标签检索问题进行回答。

2、问答管理平台 – 自建问答

自建问答频道:支持多种问答资源导入方式,帮助机构快速将已有问答资源同步到百度知道站内进行展现,节约生产成本,提升效率。

熊掌号企业问答

目前已全量上线API数据服务,想要开通该功能的企业根据线上提示申请即可。

● API数据接入服务:是问答平台提供给机构的一项功能性服务,旨在为优秀的生产者提供更多元化的内容生产方式,机构通过“API数据服务”这个功能,实现存量内容的快速导入,获取更多流量与品牌曝光 。

3、问答管理平台 – 我的问答

我的问答频道:用于记录企业通过“官方问答”生产以及通过“API数据服务”导入线上的问答内容。

熊掌号企业问答

● 已回答列表:该列表用于记录企业累计生产且审核通过,成功上线的所有问答内容,点击问答标题可直接跳转至问答落地页面查看问答内容详情。

● 已删除列表:问答内容因违反百度知道内容发布协议,被系统删除的问答列表。

温馨提示:已生产提交的问答内容,企业自身无法进行“删除”操作

4、问答管理品台 –  问答分析

熊掌号企业问答

问答分析频道: 记录企业每日在问答平台生产提交的问答数据详情,包含历史累计数据、每日新增数据及固定时间段的变化趋势,同时还能查看企业发布所有问答的单篇阅读量、采纳量等数据详情,详细了解问答生产情况。

5、问答管理平台 –  品牌分析

熊掌号企业问答

品牌分析频道:记录企业在问答平台生产、提交的问题后,被推送至各渠道进行展现的详情,包含各渠道展现量、阅读量数据,及企业历史累计获取的品牌曝光详情,帮助企业详细了解问答生产收益。

6、问答管理平台 – 合伙人设置

熊掌号企业问答

合伙人设置频道: 主要用于装饰企业专属的机构主页,帮助企业更好地展现自身的品牌;同时提供企业提交与管理自身品牌词/领域词的功能,帮助企业更精准的获取与自身品牌、行业相关的高流量问题。

● 机构主页信息: 用于新增或修改企业在合伙人机构主页上的各项信息,包含名片背景图,企业风采,经营范围,机构简介,官方网站等。

● 品牌词/领域词设置:用于增删、管理企业“品牌词”和“领域词”的功能。品牌词:指明确带有机构品牌名称或其专属商品、型号等名称的关键词(含英文)。领域词:是指企业所提供的产品或服务从属领域或强相关领域的关键词。

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