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APP推广运营(干货分享)

做好一个APP推广运营可以简单概括为拉新、促活、留存、营收4个方面,ASO这个岗位也随着APP兴起而逐渐火热,从传统网页的SEO技术,到现在ASO技术,整个行业实在不断变化迭代的。

当然,这之中也自然有传承,比如很多人都说SEO没什么用,重庆seo徐三完全觉得是一种外行的见解。SEO技术也开始逐渐融合到新的平台和产品中。

身边做SEO的朋友几年前开始逐渐转行,有人更深入到技术层做“快排”、有人做平台,做seo培训教程/讲师、也有人转产品/APP运营(后来又搞ASM),SEO技术并不是没有用了,而是顺应时代有了新的发展。

讲正事的分割线

这次还是聊聊APP推广运营,未来几年APP推广运营岗的发展还是比较光明的,有想转岗的朋友们可以事先了解一下。

APP推广运营大致可以分成三类剧情:

“打怪升级”——从研发、上线初期、中期到成熟期,一路坎坷

“临危受命”——APP上线很久了,有一定用户基数,但老用户集体装死潜水,急需促活

“攻城掠地”——上线初期,过了种子用户,需要大规模拉新

为更好的形成APP推广运营整体概念,着重介绍“打怪升级”的运营模式。

我们再来仔细说一说

一、研发期(或称需求调研期)

本阶段最重要的事情就是知道自己是谁,大大是谁,敌人是谁。(定位、用户、竞品)

定位:

APP推广锁定的需求是什么,致力于解决什么问题,出发点是什么。

比如,我要做一款打车软件,那么我锁定的就是用户出行用车便利的需求、司机更快接单的需求等,致力于解决的就是用户打车难、宰客,司机拉客难的问题。

用户:

锁定需求后,分析该需求用户范围、人群画像、使用场景等。比较显著的特征比如,大部分打车软件几乎没有语音提示,主要是文字提醒,这点与用户的使用场景相关。比如一个吵杂的大街上,语音提示很容易被噪音影响。

竞品:

如果我不是第一款产品,那么其他同类产品成功或者失败的经验都对我有很大的借鉴作用。分析部分典型竞品十分重要。分析内容可以包括:产品定位、发展策略、推广手段、市场数据、设计风格、实际用户运营数据(如果能拿到的话)

注意,以上三点没有固定的顺序,根据不同场景而定。比如:

A用户→定位→竞品

甲企业在全国有1000家加盟商,做的是教育培训,现在正向在线教育转型,1000家加盟商需要一个平台能够实现学院在线开课、看课、教务教学一体化。如果这个时候甲企业想要自己研发一款C端APP,供加盟商提供用户使用,那么这个时候就是用户为先,根据用户来锁定需求,再根据需求和用户特点去寻找已存在竞品借鉴。

B竞品→用户→定位

甲乙企业存在竞争关系,某天甲搞了一款APP推广,大火,出现碾压乙的趋势。乙不甘示弱,本着竞争互怼相爱相杀的精神,决定搞一款和甲一样的APP推广,那么这个时候就是先有了竞品。基于竞品,结合自身用户特点进行细节修改,最终确定产品定位。

本阶段基本的APP名称、slogon、介绍及其他基础物料必须准备完毕,严格来说本阶段结束就需要可以正式上线运营。大部分公司会在上线之后有一个测试期,主要是性能测试等。

二、上线初期(或称上线测试期)

上线初期可以理解为内侧或者公测的感觉。首先基于已准备的物料进行APP推广宣传。比如:

官网——高大上、功能展示、下载、使用教程等

双微——意见收集、勾搭用户、更新迭代、持续介绍等

百科、知道——在用户着有一定权威性和公信力

软文——各大平台撒(不是自己发,一般是付费的,除了四大门户外,基于行业可能是30-100元每篇,有些是可以带链接和二维码的,四大门户会贵一些,审核也比较严格,如果想要BANNER图展示,就更贵了,前期没啥必要)

初期最重要的是积累发展种子用户,将种子用户集中于微信或者QQ群中,内部社区也行。条件允许的话定期搞一搞见面会。吐得一手好嘈的种子用户可以更好的帮助你进行产品更新迭代,保证功能更加完善,用户体验更爽。

三、上线中期(拉新留存的主旋律开始了)

本阶段依然包括产品更新、竞品监控等,不过主要任务还是在拉新留存上,基本APP运营工作可以简单概括以下几个方面:

1.基础推广:应用市场、商店、软件网站、发布渠道等

2.付费推广:ASM、厂商商店等,多金的企业可以用,只能说烧钱烧的严重

3.新媒体、网站、社群:比较传统的推广模式,相信大家都接触过,不多介绍。活动策划的一定要走心,而且必须做好复盘

4.先下活动推广

5.自有资源:比如自己有已经大规模发行的图书等,那么推广开荒就简单多了。

四、成熟期

有一定量,稳定的市场占比,这个时候要注意的就是日活、月活这类数据,同时兼顾老用户的唤醒。这类喜欢玩游戏的同学应该都有接触,游戏APP推广这方面可以说做的还是挺多的。这部分我们放在后面详细介绍。

总结:APP推广运营很有趣,也很有发展,存在很多上下游岗位,可以接触到很多不同岗位的工作内容,对于个人发展成长还是很有帮助的。有想入坑或者转岗的朋友们可以多关注关注。

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