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网络商城销售:你该关注哪几个指标!

众所周知,京东与淘宝这样的电商平台,已经占据了大量的市场份额,面临居高不下的运营成本,一些创业者选择创建自己独立的网络商城或者微店。  

起初,对于中小卖家,创建网络商城,销售产品大部分是盲从,经历一段时间后,才发现遇到各种问题,因此,我们需要学会未雨绸缪。  

网络商城销售:你该关注哪几个指标!

1、页面流量  

对于网络商城而言,获取线上流量是前提,否则就无从谈及销售,同时我们也应该关注流量的质量,从而进一步做战略调整,因此,我们需要针对流量统计,进行有效分析:  

① 流量入口  

审查网站线上的流量入口,基于SEO、PPC、社交媒体、广告联盟、还是直接访问,哪些页面更受欢迎,为什么是这样,有利于调整上述领域的运营策略。  

② 页面停留时间与跳出率  

页面停留时间反应出哪些产品页面更受欢迎,它所对应的产品,是否有季节性的价格驱动,比如:一个过季的折扣,同时你需要查看跳出率,是否产生高跳出率,从而进一步调整落地页,有必要的话,可以统计跳离的页面。  

③ 新老访客比率  

留存用户,对应网络商城而言十分重要,它代表你的产品是否有足够的粘性,可以完全满足用户的潜在需求,适当的利用优惠活动,提高访客的回访率,是一个不错的选择。  

2、投资回报率  

① 产品转化率  

转化率是衡量一个网络商城:产品、内容、流量、品牌影响力的最直观指标,它清晰反应用户的购买意图,以及潜在需求,分析转化率,有利于更好的制定网络销售方案。  

② 平均点击成本  

对应网络商城而言,大部分流量的来源,都是基于 seo sem 的组合流量,针对SEM的成本计算相对方便,但对于SEO而言,合理统计单次点击成本相对困难,但抽丝剥茧还是可以统计的,比如:精确到每个链接的成本,人员发布的时间成本(利用工资,按照时间比例计算),从而进一步调整竞价与自然排名的策略,优化点击成本。  

③ 平均消费单价  

这是衡量网络商城用户购买力的一个参考指标,它清晰的展现整站用户,对哪些商品更感兴趣,我们该如何拓展相关产品,尝试提高平均单价的消费。  

总结:针对网络商城线上运营,仅仅给出一些常用的参考指标,更多细节需要针对不同行业深度研究,上述内容仅供参考。

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