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SEM高点击无转化?你要这样做

对于竞价员来说,数据分析无疑是SEM中的重要环节。要想学习SEM数据分析,搜通觉得这是一个长期努力的过程,只有在投放广告遇到问题时形成归纳总结的习惯,把营销漏斗中的每一个步骤都环环相扣,发现问题就去解决,才是学好数据分析的关键。

SEM高点击无转化?你要这样做

很多刚入行的初学者在SEM竞价推广时会遇到这种问题会束手无策,那就是:SEM账户高展现高点击,但是就是无转化。而竞价大神则会应用自己以往积累的经验,把问题与营销漏斗的各个环节联系起来,总结并举一反三。所以想要消除这个高点击无转化的困局,就需要我们去了解营销漏斗每个环节的影响因素。

我们困惑的问题是“无转化”,已知的情况是“高点击”,也就是说我们拥有足够的流量,但是转化不理想。那么经分析影响转化的主要因素如下:

1.流量质量

2.落地页

3.产品需求

4.页面抵达率

以上可见,影响转化的主要因素还是跟流量质量和页面质量有关,那么继续往下分析。

流量质量和页面质量的检测方式有:

1.搜索词报告:检测进入网站的流量搜索目的是否符合产品需求,不符合的搜索词添加否定词;2.分别找机器搜索测试品牌广告,看创意展现是否正常,随机点击竞价广告能否顺利进入落地页,如有问题及时找技术人员调整,无问题则排除;3.分析自身产品与竞争对手同类产品的差异化和竞争优势,是否在价格,服务,需求上较落后,检查客服聊天记录,是否用正确的话术引导客户转化,如有问题及时调整,无问题则排除;4.落地页设计是否美观,是否完全表达出产品特性以吸引用户转化,此时可尝试更换落地页再次测试效果,分析同行的落地页效果加以借鉴,落地页的测试是长期效果测试工作。

上述即为“高展现高点击无转化”的情况下数据分析思维,如果是一个工作经验丰富的semer来说,无论客服沟通话术或落地页怎么调整,关键词如何优化都无法提升转化量的情况下,就说明该产品存在客观影响因素,比如季节性产品,周期性产品,线上潜在用户偏少等情况。

总的来说,SEM数据分析并不难,难的是还没有完全了解并掌握营销漏斗的各个环节。要想学好数据分析,建议你去多研究账户,多总结问题分析问题,这样才能形成一种什么情况用什么数据进行分析的感觉。

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