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搜狗和360为何打官司呢?

有人的地方就有恩怨,有恩怨就有江湖,人就是江湖,谁都无法退出。在互联网江湖中,有些公司为了“仁义”而战,有些公司为了“利益”而战。1月19日,新浪微博上关于“360公司诉搜狗不正当竞争案的结果”引起了众多网友的讨论。在北京市第二中级人民法院的判决中,搜狗公司被认定商业诋毁,向360公司赔付30万元经济赔偿。

这次引发舆论关注的源头要说到2013年,搜狗浏览器被国内多家媒体爆料,疑似存在泄露用户账号密码。该事件发生后,360公司组织技术人员进行查证,并通知用户修改密码,避免因网络安全事故造成重大损失。可是随后,搜狗公司就在搜狗浏览器官网、新浪官方微博发布称360公司所言是在造谣,并对360展开攻击,在大打口水战的同时,360将搜狗告上法庭,两家的矛盾进一步升级。

搜狗为了转移用户注意力,不惜和360撕逼

据了解,仅仅在2013年,搜狗公司就多次被360公司告上法庭。中国互联网企业之间,擦枪走火,甚至大打出手的事情层出不穷,只是这一次,由于此前的种种背书,让这次冲突演变成了一部颇具喜剧色彩的肥皂剧。因为就在360和搜狗撕逼之前,两家公司之间还传出暧昧,大有穿一条裤子的势头,只是最后时刻由于腾讯的介入,王小川的不妥协,让查尔斯悔婚,一段好事成了泡影。

那么到底孰是孰非,一些互联网业内人士爆料,长期以来,搜狗利用默认浏览器以及默认主页设置,绑架用户电脑,并通过导航站等方式,获取高额广告推广收益。对于搜狗浏览器的捆绑行为,众多用户不堪其扰。

其实,360作为一家提供互联网安全保护的公司,毫无疑问是作为安全保镖出现在战争中,正是自身所承担责任和与生俱来的使命,360安全卫士才提示用户搜狗浏览器修改默认设置这一行为。作为安全软件,360向用户提示搜狗的这种诱导和捆绑安装的行为,在用户允许的情况下帮助用户进行浏览器修复,恢复成用户原来使用的浏览器。在这一过程中,360完全尊重了用户的知情权和选择权。

此次案件源于2013年9月,在搜狗被腾讯公司收购之后,搜狗率先向360发起诉讼大战,随后,360宣布起诉搜狗不正当竞争,目前双方互诉的官司,360与搜狗各胜一场。其中一场官司,搜狗被认定损害360公司的商业信誉和商品声誉,构成商业诋毁,判令其停止不正当竞争行为,并且赔偿30万元,这一案件也作为“引爆点”引发微博热议。

被媒体和用户曝光之后,搜狗之所以采取这种不正当竞争,就是为了转移公众的注意力,想把舆论的关注点转到和360公司之间的“是非”,遮蔽其产品存在的安全问题。但这种做法是极其的幼稚的,用户对于“公积金、支付宝、银行等涉及财产的信息”是高度重视的,发生严重泄漏信息事件,不及时公开向用户道歉,及时提升安全防护,这种转移视线的做法会流失大批忠实用户。

反过来看一下360的行为,其作为一家上市的安全软件厂商,其有责任通过360安全卫士这样的安全软件,对用户电脑中的重大设置变化进行提示,从而保护用户的电脑安全。本案抛开法律与权利之争,实际上是责任与私利的对峙,这是两家公司公开进行“口水战”,以致走上公堂,就是因为这一原因。

搜狗“败北”公司不提,目的就是为了搅混水

相对于360公司的诸多行为,搜狗作为浏览器应用软件提供商,在逐利动机的驱使下,必然要让尽可能多的用户都使用其浏览器,并通过浏览器网址导航等产品实现其利益链条的滚动。对于360来说,360安全卫士最重要的作用之一就是保护用户不受骚扰,阻止恶意软件通过捆绑推广等方式侵占用户的电脑。

目前,搜狗公司在其战略发展中,已经没有太多的新奇点,在移动互联网迎来黄金时代的时候,搜狗在这方面的布局还没有太多动作,而搜狗浏览器在浏览器市场本来不多的份额也在极速的缩小。那就不难看出,搜狗这么高调的要和360公司撕逼,除了转移用户注意力,还希望通过这些案件,吸引公众眼球。

这种吸引公众眼球的做法,就是不断在社交媒体宣传期胜诉的判决,而不提其“败诉”给360公司的案件。对于所有用户来说,360安全卫士是一个软件工具,给了用户一个选择。从商业层面看,360可能伤害了搜狗这家企业的商业利益;但从用户层面看,360是一个给用户提供充分选择权的工具

互联网是个高度市场化的领域,市场化的方式就是通过用户的理性选择来实现产品的优胜劣汰。因此,对于360提示搜狗浏览器修改默认设置案,360方面表示不服一审判决,已经提请上诉。在这个互联网江湖中,需要互联网企业之间的正当竞争和合作,多一些团结合作,多一些敢于直面“错误”的勇气的公司,多一些“仁义”才能更加有利于中国互联网行业的发展。

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