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探访广州直播基地:真翡翠只卖9块9,1200家服装档口同时直播

在主播端、平台端的流量获取和分配逐渐稳定后,决定直播电商最终胜利的仍然是货品、供应链以及极致的电商能力。

一周前,榜哥会携80多位会员一起走访了广州的两家MCN机构和两家直播电商供应链基地。今天聊聊印象最深的两家供应链基地——华林直播基地和五号服装小镇。

直播电商的背后,或许并不像直播间那样热血澎湃,但却涌动着无声的较量和力量。

华林直播基地:珠宝的海洋,极致的价格

广州华林被称作“中国珠宝玉器第一街”,聚集了广州八成以上的玉器商,囊括了广州玉器交易总量的90%以上。

华林玉器街长约350米,街上的多栋场馆分别以沉香、翡翠、珠宝等珠宝玉器为主。走访的C馆以玉石为主,整座场馆有六七层,每一层都摆满了货。从几十块到上万块的珠宝玉石,被一视同仁地摆放在摊位前。

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基地内琳琅满目的珠宝玉石

据摊位老板介绍,这些货大多来自云南或者缅甸,摊位老板把料子收上来之后,请雕工师傅雕成各类珠宝玉石成品,从手镯、摆件到毛笔、戒指,可谓是应有尽有。

基地负责人说,这里的摊位老板以前都散落在各个市场,后来有关部门把他们聚集起来,形成了这个批发市场。因为有相关的管理机构,再加上配套的专业检测机构,“这里的货只有质量好坏的差别,但绝对没有假货”。

如果有游客看中某件珠宝玉石,这里的检测机构,最长1-2小时就可以出具专业的检测报告。

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当然,这里出货主要还是以批发为主,位于大楼内的抖音直播基地,也主要是为了商家服务。

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位于大楼内的抖音直播基地

为了规范珠宝玉石的直播市场,目前抖音正与全国各大珠宝玉石基地建立合作,只有入驻直播基地的商家才可以在平台上售卖,同时每一件货也必须经过基地指定的检测机构、快递公司才可以发货。

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位于基地内的检测机构

除此之外,还有几个小细节:

1. 每隔几个摊位就有一位快递小哥坐在摊位前等待收货,把效率做到了极致;

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等在摊位前的快递员

2. 不少商家的门口写着招聘主播、欢迎入店洽谈的告示,有关直播的宣传页也随处可见;

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3. 相比起商场的珠宝玉石,这里的货价格可以便宜五分之一到三分之一,而且保真。

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业内常常把选品放在决定一场直播成败的重要位置,但没有品哪里来的选品呢?如果只是小打小闹的卖几件商品,随便一个店铺就可以搞定,但如果想要规模化,同时能在货品的价格、品质上有优势,必然要依托类似的供应链基地以及背后成千上万的工厂 。

“在我们的直播基地,你甚至能用9块9买到真正的翡翠。”基地负责人说。

五号服装小镇:集合货源,一条龙服务

直播,是一门速度的艺术,1分钟内,成千上万用户涌进直播间下单,但这仅仅只是开始。接下来,商家的系统、客服、工厂、物流等要极速运转起来,尽快把货送到用户手上。“每慢一分钟,就有用户可能退货。”

要达成这样的速度,必须极尽所能提高效率。像五号服装小镇这样的供应链基地,做的便是资源整合、效率提升的买卖。

走进五号服装小镇,最大的感受就是全。

小镇位于广州沙河批发市场,总面积超过6.5万平方米,从档口铺位、选品中心到摄影基地、走秀T台均配置齐全。小镇起到的是资源汇集的作用,通过整合服装供应链来提升效率,以便争取更多的利润空间。

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比如小镇可以容纳1200个档口铺位,目前已开业的档口大多采用前店后仓的模式,只要有一款衣服爆了,后面的工厂马上就可以打版出货,效率非常高。

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正在档口内直播的主播

小镇有共享直播间、共享设计团队、共享摄影基地等来降低部分商家的运营成本。走访当天,在顶楼刚刚装修好的摄影基地,已经开始有模特在拍摄服装照片。

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刚投入使用的摄影基地

小镇刚刚开业的自营选品中心,正试图努力丰富商家的选品库,进一步提升直播的带货效率。

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小镇的自营选品中心

另外据负责人介绍,小镇内还建设有一个走秀T台用于举办网红粉丝见面会、服装发布会等,小镇并不局限于货品整合中转站,而是希望能够有更丰富的发展空间。

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小镇内的走秀T台

直播电商前端可以通过主播和平台投放解决流量问题,但最终送到用户手中的仍然是货。谁能够推出更多新货,谁能够更快把货生产出来,谁能够更快把货送到用户手中,这些看不见的比拼决定了谁能更高效的转化主播和平台带来的流量。

决定直播的除了主播,还有供应链

早在2019年,薇娅所在的谦寻就开始筹划“超级供应链”体系,李佳琦背后的美ONE也组建了一支QC(质量控制)团队,所有成员都是研究生,今年8月,辛巴的辛选广州直播基地正式启动,这些用户可能并不经常感受到,但正是这些背后的力量,决定了直播的成败。

线性来看,整个直播电商可以分为用户端、流量端、供应链端三个环节。

在用户端,对于购物粉来说,无所谓忠诚与否,货好低价就是全部;对于娱乐粉来说,购物则是另一种形式的打赏。

直播下半场,当用户新鲜感过去,也就是用户大规模挑剔直播的电商能力和内容生产能力的时候。

在流量端,头部主播占据了最大关注,中腰部主播则严重依赖平台对流量的分配,必须依靠商业化投放。

直播下半场,当流量逐渐稳定下来,考验的就是商家和主播的情绪调动能力、用户转化率以及对平台规则的把握。

在供应链端,则是对货品、效率、电商能力的全面考验。通过走访发现,目前供应链端虽然已经搭建起了整体框架,但在整体协同、打造直播专属供应链上仍有较大进步空间。

直播下半场,直播进入深水区,在用户端、流量端腾挪空间越来越小的当下,供应链的比拼也就成了决定直播电商成败的重要部分。

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目前来看,全国不少地方虽然都建起了供应链基地,但因为涉及物流、客服、生产、设计等多个环节,显得分外“笨重”,以致于不少供应链基地显得有些匆忙,并没有那么完美。

比如五号服装小镇,负责人重点介绍的自营选品中心才刚刚开业10天,共享摄影基地至今仍在装修中。而在华林直播基地,今年上半年才正式启动招商工作,邀请珠宝玉石商家入驻抖音卖货。

供应链是决定直播能否走长远的重要环节,同时也分外需要下一些硬功夫。

大家还想看我们去哪儿走访,欢迎留言~

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