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什么是跨境电商代运营(跨境电商运营详细介绍)

什么是跨境电商代运营(跨境电商运营详细介绍)

什么是跨境电商代运营(跨境电商运营详细介绍)

  一、工厂为何转型做跨境电商?

  现在传统外贸可以说是一片哀鸣,内忧外患。对外而言,压价比价严重,订单的利润空间越来越小。对内,人力成本高。除了生产工人成本还有营销人员和办公室人员的成本也是非常高的。

  在深圳,一个没有任何工作经验的应届毕业生,他们的底薪至少4000,再加上社保等各种间接成本和用人风险成本,营销人员的成本相比过去已经翻倍了。。

  这内外两座大山,压得企业喘不过气来。一方面客户锐减利润变少,另一方面各种成本全面增加,逼得很多企业开始转型做跨境电商,以此拓展一个新的销售渠道和提升利润点。

  从我的观点看,2017年以前做跨境电商的公司基本都赢得了第一桶金或者是赚得盆满钵满,尤其2015年最为明显。耳濡目染或者是一直给跨境卖家供货的工厂开始蠢蠢欲动踏入跨境电商,尤其亚马逊平台。

  二、如何选择代运营公司

  在选择代运营公司之前,不要听代运营公司的片面之词。建议你能进行实地的考察并和对方具体的面谈下。了解他们公司的发展、团队的情况、操作店铺的情况、沟通的流程以及对你这个类目的了解和一些运营的思路见解。

  一般靠谱点的代运营公司在合作之前会对你的情况进行相应的了解,包括你的店铺产品、供应链和资源渠道,接下来才会判断双方合作的可能性。如果产品本身利润就没有操作空间,还要找你合作代运营的,你就要小心了。

  为了避免找错人办错事,在代运营合作之前要注意以下几点:

  1、代运营价格低未必好。

  市面上代运营的价格很不统一,服务费几千-几万/月。包帅认为不要从单一的价格维度去衡量。靠低价服务费吸引企业代运营店铺,那么他们必须要接更多的店铺来维持员工开支,可能没有足够精力打理你的店铺。

  按照小帅跨境的代运营经验,1个1年左右经验的运营人员管理20-30个产品就差不多了(此处指精细化运营)。本身我们公司也有做亚马逊周边服务,搞笑的是有些代运营公司居然连A+是什么都不知道,你觉得店铺给他们你能放心么?

  2、代运营提成方式按照纯利润分成未必好。

  另外也纯粹销售额提点的模式,这个模式个人觉得也是比较不靠谱,因为只要有销量,代运营公司就有利润,根本不会管你品牌规划和店铺的未来发展。一个比较合理的收费模式应该是:固定费用+提点。前者是跟代运营公司一起分摊店铺运营人员一年的工资,提点就算是业绩提成,来刺激他们做的越来越好。当然,前期选品的时候,产品的利润率一定要有所保障,毛利至少是他们销售额提成的2倍。纯利提成的代运营公司很少,在此不过多的做介绍了。

  3、适合店铺发展最重要。

  看他手上有没有相关案例,或是对于你所在的类目有多少了解,不放心的话也可以做个相应的方案,可以看下操作思路合不合适你的店铺发展。

  据包帅这几年的经验,不同类目的产品推广和上架节奏都是不同的。例如,你卖大衣,而你在5月就找了代运营,他们立马让你发货到亚马逊仓库准备售卖,在我看来,可能为时过早了。

  4、多了解一下代运营工资的能力和资质。

  千万不要相信那些一来就和你说有很多店铺现在在和他们合作的,合作的店铺越多,人员精力就越少。你要了解的是他们操作团队有几个人,这些店铺和他们都是什么样的合作模式。但凡做得好的公司,基本都是一个运营只负责1-2个店铺。

什么是跨境电商代运营(跨境电商运营详细介绍)

什么是跨境电商代运营(跨境电商运营详细介绍)

  三、代运营优劣势分析

  代运营比较适合一些没有任何经验的工厂和国内一些知名度的,想要提升自己的海外知名度的品牌商。

  找代运营商的好处在于:

  1、通过代运营,工厂可以实现快速切入跨境B2C业务,能在短时间内对跨境B2C平台和市场有一个逐步深入了解,帮助工厂在未来围绕跨境电商的产品开发、市场渠道拓展、品牌的塑造和传播等各方面打下良好的基础;

  2、能有效降低工厂的经营风险和减少试错机会成本;

  3、能逐渐通过代运营的合作建立和培养起自身的运营团队;

  4、通过代运营,工厂逐渐建立起自己的品牌,同时店铺或账号能保持一定的良性运营,为后期代运营服务期结束后,自己团队接手打理提供非常有利的成长条件。

  当然,劣势也很明显:

  1,现在市场上代运营团队良莠不齐,不容易辨别。

  2,投资有风险,代运营不是一个百分之百能成功的项目,只是一个增加成功几率的一种方式而已。减轻你前期做新店的风险和投资。毕竟你想招聘一个运营,按照深圳的工资水平,一个2年经验的运营工资5500/月,折合下来一年费用也是6w+。

  3,不少抱着只要全部交给代运营,自己啥也不做,不给资源支持,就等着收钱是不可取的,毕竟现在竞争如此激烈。合作双方最好要互相监督,每周或者每个月定期沟通操作日志、销量情况、各个产品动销、店铺健康状况等,这样才能更好的发展。

  建议:

  1.个人或者小型工厂尽量别找代运营,原因:资金实力不足,货源优势欠缺。

  2.急于马上赚钱别做跨境电商,原因:电商跟实业一样,需要投资的不仅是资金还有时间,帖子上的评价数量也是一个一个累积的。另外投资也是有风险的,任何代运营都不能跟你保证销售额和盈亏,如果他能,千万别合作。

  3.每周或者每月要了解一下代运营店铺情况,例如:销售额,退款额,广告支出,接下来他们计划操作事项,刷单安排等。

  4.合作之前,务必让代运营帮你做一份详尽的市场分析,包含:利润率,市场进入难易度,该类目刷单风气,热销配置和款式等。毕竟做了项目还是希望能赚到钱的。

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